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martes, 16 de septiembre de 2014

How to become a CEO in the organization without paying with life


How to become a CEO in the organization without paying with life (Only God can do everything alone)


Background

This reflection is aimed at talented people working, with professional and demonstrated ability, leadership skills and strong commitment to the organization and work; eventually, as a reward for a great performance, they will become top executives. This is not a message for people in the public sector, because they can get those charges, and usually happen, without having the necessary professional and competitive merits, only luck, and a great capacity for manipulation, cynicism and even immorality. There are exceptions but they are not very relevant, are sporadic cases.

It is expected that a professional aspire to the highest offices, exhibiting and working and professional achievements as maintenance, which is a desirable situation. Best of the organization must be forward because the business image and stay in the business world are consolidated with them.

In the past, the relative stability and low complexity of life, limited business dynamics, allowed a senior executive, in addition to professional success, had a similar counterpart in the familiar. A happy family, health and career success.

 
Currently, the business complexity, volatility and rapid changes in the attitudes of consumers of goods or services, fierce competition from anywhere in the world, make it hard to balance work and family, in many cases it favors the first element with a very high cost, limited family life and of low quality or life itself.

Professional success and family life

Factors explaining career success are numerous, so for simplicity we consider some that are relevant and useful to the subject development; others act similarly.

The graph 1 shows these factors. The responsibilities of work, which involves the will to fulfill the duties and the decision to influence others to do the same, as a motivating ambition of optimal behavior, the execution of critical and noncritical tasks with discretion and proper preparation to make the best decisions, strategic and not strategic planning and also the will to continuously improve the professional and personal skills, the ability and willingness for continuous learning.


Graph 1 show that in general, the executive shows a high performance, so the time spent on these activities is very high. It could be the profile of a "workaholic".

In the family there are also goals and conditions for achieve them. This parallelism is considered important because no person acts in isolation, no executive lacks a family and responsibilities included (exceptions do not invalidate this statement); and as it aspires to succeed in the organization, it also aspires to succeed with and for the family. Chart 2 shows the relevant aspects.

 Spending time with family members, quality time to be used to perform common enriching tasks, dialogue, adventures, trips or holiday outings, practice hobbies, support members family in times of transition or crisis, and even the loss of time and creative leisure. Tasks seem trivial but full life requires time allocation between productive activities and creative tasks, fun or “creative leisure”.

Figure 2 can be understood as a consequence of the state shown in Figure 1. lot of hard work, almost abandoning the family. The diagram may correspond to that of the CEO of a large corporation but their situation regarding family and personal life is not enviable.


 
Returning to the first situation. If a spider diagram, show the proximity to the circle as the crowning achievement in each of the categories shown; proximity to the origin shows a poor performance. The same happens in the family aspect, the closer to the outer circle, the higher the satisfaction and better spend more time with family.


A major challenge to achieve both goals is limited time. For all it is absolutely impossible to add one second a day to be with family or improve the work without neglecting the family. Intense tradeoff between the two is created. If you want to optimize performance at work, be an example of dedication and efficiency, as executive you should stay longer in the business, be the first to arrive and the last to leave. The company wins, but the family lost; significant gaps remain and this is seen in Figure 3.


You can consider this as a pyrrhic victory for the executive, which achieves significant results for the organization but sacrifices the most valuable, authentic and the essence of life, interaction with family, children, spouse, parents, and friends.

Table 1 shows 8 categories selected and the possibility of time by making them that only a leader or a business executive can take. The delegation to collaborators is one of them, and what is presented is not a rule, but a suggestion that could be considered, as each executive has his priorities and options; in any case it is to illustrate the idea that it is possible to reach the top of the organization without dying in the attempt, without paying the price of success with family harmony and life.


                   Table 1 Categories of performance in the organization


Category
Type of activity
Option
Familiar Trade off
Responsability
Not delegated
Support and advice are possible
No
Ambition (for achievements)
Not delegated
 
No
Critical tasks
Not delegated
Support and advice are possible
No
Noncritical tasks
Delegated
Support and advice are possible
Yes
Improvement studies
Not delegated
Support and advice are possible 
Partially
Skills development, on-site training
Not delegated
Support and advice are possible
Partially
Critical Planning (strategic)
Not delegated
Support and advice are possible
No
No critical planning
Delegated
 
Yes

   Source: Own (CRR / 2014)

In the table above, you can see some factors that can be managed so that the organizational objective is achieved without losing quality, timeliness, and relevance while gaining time for family.

In Figure 4 the coveted work-life balance is shown as it searched for the many executives as the "holy grail" of happiness. You can then reach the top in the organization, achieve professional goals, while enjoying the sublime pleasures derived from shared with son and other family member’s time.

 

Conclusions

The work-family balance is not only positive and desirable; is recommended because the executive or professional have time for personal matters, but this does not means selfishness or neglect of responsibility at work; It is good because the benefits are very favorable. Health, emotional and psychological balance, physical and emotional strength away executive enemies: Stress, occupational diseases, the nightmare of burnout, family tragedies from overwork and confinement in the company.

There are many cases of bright executives, competitive professionals, with great personal and social merits who suddenly die of a heart attack, one of the common causes. Most impressive is that they were young with a great future; therefore his death is a great loss for the organization, society and family. How would this person enjoyed in life, whether to reach the summit had walked more calmly or was inevitable accelerated pace, to not load on their shoulders all the responsibility would delegate tasks and responsibilities, to disconnect from the organization and live fully?

 In conclusion, you may be the CEO or top executive, achieve other significant goals in the organization without addressing the opportunity cost associated to the neglect of family life. Just follow the principle of Archimedes, calling for a lever to hold the world. The lever is the partner or partners in those roles, tasks and responsibilities are delegated, and the executive is one who like Archimedes, knows that it is possible to achieve an impossible task if it has proper mechanism. And being wise means, being a leader, trust each other, know how to choose the best, have empathy, get others to trust in one. You cannot have divinity as God, do everything yourself, but you can get the wisdom.

This approach is desirable at the present time with more intensity, because of the complexity and unpredictability of events in business and life.

jueves, 11 de septiembre de 2014

Para ser CEO de una organización no hay que pagar con la vida


Como llegar a ser CEO de una organización sin pagar con la vida (Solo Dios puede hacer todo solo)

Antecedentes

La presente reflexión  se dirige a las personas  con talento, capacidad profesional y laboral demostrada, condiciones de liderazgo y fuerte compromiso con la organización y el trabajo; que eventualmente, como premio por un gran desempeño, llegarán a ser los máximos ejecutivos. No es un mensaje para gente del sector público, que puede llegar a dichos cargos, y por lo general sucede así, sin tener los méritos profesionales ni competitivos necesarios, solo mucha suerte, una gran capacidad de manipulación, cinismo y hasta inmoralidad. Existen excepciones pero no son relevantes por ser casos muy esporádicos.

Se espera que un profesional aspire a los cargos más altos, exhibiendo logros profesionales y laborales como sustento, lo cual es una situación deseable. Los mejores al frente de la organización porque con ellos se consolidan el negocio, la imagen y la permanencia en el mundo de los negocios.

En el pasado, la relativa estabilidad y poca complejidad de la vida, la limitada dinámica de los negocios, permitían que un alto ejecutivo, además del éxito profesional,  tuviera una contraparte similar en el aspecto familiar. Una familia feliz, salud y éxito profesional. Actualmente, la complejidad de los negocios, la volatilidad y rapidez de cambios en la actitud de los consumidores de bienes o servicios, la competencia  feroz desde cualquier parte del mundo, hacen difícil lograr el equilibrio trabajo-familia, en muchos casos se privilegia el primer elemento con un costo muy alto, la  vida familiar limitada y de baja calidad o la vida misma.

El éxito profesional y la vida familiar

Los factores que explican el éxito profesional son numerosos, por ello para simplificar consideramos algunos que son relevantes   y útiles para el desarrollo el tema; los demás actúan en forma similar.

En la gráfica 1 se puede observar dichos factores. La responsabilidad con el trabajo, que implica la voluntad para cumplir con los deberes propios y la decisión de influir en los demás para lo mismo, la ambición como motivadora de la conducta óptima, la ejecución de tareas críticas y no críticas con criterio y preparación adecuada para tomar las mejores decisiones, el planeamiento estratégico y no estratégico, asimismo la voluntad para mejorar continuamente las competencias profesionales y personales, la capacidad y voluntad para el aprendizaje continuo.

En la gráfica 1 se observa que en términos generales, el ejecutivo muestra un desempeño elevado, por lo que el tiempo dedicado a estas actividades es muy alto. Podría ser el perfil de un “workaholic”.

En el ámbito familiar también existen metas y condiciones necesarias para lograrlas. Se considera importante este paralelismo porque ninguna persona  actúa en forma aislada, ningún ejecutivo carece de una familia y las responsabilidades incluidas (las excepciones no invalidan esta afirmación); y así como se aspira  a triunfar en la organización, también se aspira a triunfar con y para la familia. En el gráfico 2 se muestran los aspectos relevantes. Pasar el tiempo con los miembros de la familia, un tiempo de calidad que debe emplearse para la realización de tareas comunes enriquecedoras, el diálogo, las aventuras, los paseos o salidas de vacaciones, la práctica de aficiones o hobbies, el acompañamiento a los miembros de  la familia en los momentos de transición o crisis, e incluso la pérdida de tiempo y ocio creativo. Parecen tareas triviales pero la vida plena exige distribuir el tiempo entre tareas productivas y tareas creativas, diversión o hasta el  “ocio creativo”.

La gráfica 2 se puede entender como consecuencia del estado mostrado en la gráfica 1. Mucha dedicación al trabajo,  casi abandono de la familia. El diagrama puede corresponder  a la del CEO de una gran corporación pero su situación respecto a la familia y su vida personal no es envidiable.

Volvamos  a la primera situación. Si en un diagrama de telaraña, mostramos la cercanía al círculo como el logro máximo en cada una de las  categorías mostradas; la cercanía al origen muestra un desempeño pobre o deficiente. Lo mismo pasa en el aspecto familiar, cuanto más cerca del círculo exterior, mayor es la satisfacción por pasar más y mejor tiempo con la familia.

Una gran dificultad para lograr ambas metas es la limitación en el tiempo. Para todos es absolutamente imposible agregar un solo segundo al día para estar con la familia o perfeccionar el trabajo sin descuidar a la familia. Se crea un intenso tradeoff entre  ambos. Si quiere optimizar el desempeño en el trabajo, ser un ejemplo de dedicación y eficacia, el ejecutivo debe quedarse más tiempo en la  empresa, debe ser el primero en llegar y el último en salir. La empresa gana, pero la familia pierde; quedan importantes  vacíos y esto se percibe en la gráfica 3.



Se puede considerar esto como un triunfo pírrico para el ejecutivo, que logra resultados importantes para su organización pero sacrifica lo más valioso, auténtico y la esencia de la vida, la interacción con la familia, los hijos, la esposa o esposo, los padres, los amigos.

En el cuadro 1 se indica las 8 categorías elegidas así como la posibilidad de obtener tiempo de ellas por medio de decisiones que solo un líder o un ejecutivo hábil puede tomar. La delegación en otras personas, en colaboradores es una de ellas, y lo que  se presenta no es una regla, sino una sugerencia que podría tomarse en cuenta, ya que cada ejecutivo tiene sus prioridades y opciones; en todo caso se trata de ilustrar la idea de que es posible llegar a lo más alto de la organización sin morir  en el intento, sin pagar el  precio del éxito con la armonía familiar y la propia vida.

Cuadro 1. Categorías de desempeño en la organización

Categoría
Tipo de actividad
Calidad
Trade off- familia
Responsabilidad
No delegable
Es posible tener apoyo, asesoría
No
Ambición (por logros)
No delegable
 
No
Tareas críticas
No delegable
Es posible tener asesoría, apoyo
No
Tareas no críticas
Delegable
Lo mismo
Si
Estudios de perfeccionamiento
No delegable
Es posible
Parcialmente
Desarrollo de competencias profesionales, capacitación in situ
No delegable
Es posible
Parcialmente
Planeamiento crítico (estratégico)
No delegable
Es posible
No
Planeamiento no crítico
Delegable
 
Si

 Fuente: Elaboración propia (CRR/2014)

En el cuadro anterior, se muestra algunos factores que pueden ser  gestionados de manera que se logra el objetivo organizacional sin perder calidad, oportunidad, relevancia y al mismo tiempo, ganando tiempo para la familia. En el gráfico 4 se muestra el equilibrio trabajo- vida tan deseado, tan buscado que es para muchos ejecutivos el como el “santo grial” de la felicidad. Es posible entonces, llegar la cúspide en la organización, lograr las metas  como profesional, al mismo tiempo disfrutar de los placeres sublimes que se derivan del tiempo compartido con los hijo y los demás miembros de la familia.

 

Conclusiones

El balance trabajo- familia no solo es positivo y deseable; es recomendable porque el ejecutivo o el profesional tienen tiempo para sus asuntos personales, sin que esto signifique egoísmo o descuido de la responsabilidad en el trabajo; es bueno porque las ventajas son ampliamente favorables. La salud, el equilibrio emocional y sicológico,  la fortaleza física y emocional alejan a los enemigos  del ejecutivo: El estrés, la enfermedades  laborales, la pesadilla del burnout, las tragedias familiares por exceso de trabajo y confinamiento en la empresa.

Se conoce casos de ejecutivos brillantes,  profesionales competitivos, con grandes méritos personales y sociales que súbitamente pierden la vida por un ataque cardiaco, una de las causas frecuentes.  Lo más impresionante es que eran jóvenes con una gran proyección; por ello su muerte representa una gran pérdida para la organización, para la sociedad y su familia. ¿Cuánto habría gozado esta persona de la vida, si para llegar a la cumbre hubiera caminado con más calma o si era inevitable el paso acelerado, para no cargar sobre su hombros toda la responsabilidad hubiera delegado tareas y responsabilidades,  para desconectarse de la organización y vivir plenamente?

En conclusión, es posible ser el CEO o máximo ejecutivo, lograr otras metas significativas en la organización sin afrontar el costo de oportunidad que se asocia al descuido de la vida familiar. Solo hay que seguir el principio de Arquímedes, que pedía una palanca para sostener el mundo. La palanca es el colaborador o colaboradores en quienes se delega funciones,  tareas y responsabilidades, y el ejecutivo es aquel que como Arquímedes,  sabe que es posible lograr una tarea imposible si se cuenta con el mecanismo adecuado. Y ser sabio significa también, ser líder, confiar en los demás, saber elegir  a los mejores,  tener empatía, lograr que los demás confíe en uno. No se puede tener la divinidad y como Dios, hacer todo solo, pero si es posible aspirar a la sabiduría.

Esta forma de proceder es deseable en los tiempos actuales con más intensidad, por la complejidad y la imprevisibilidad de eventos en los negocios y la vida.

jueves, 19 de junio de 2014

¿Qué puede erosionar o contaminar al Liderazgo? Metáfora del Iceberg


¿Qué puede erosionar o contaminar al Liderazgo? Metáfora del Iceberg

 

Se sabe que un iceberg es un gran riesgo para la navegación porque tras la aparente inocuidad de  la masa de hielo visible y que fácilmente puede fragmentada por el casco del buque, se oculta la inmensa masa que supera la resistencia de cualquier embarcación.

 

En las empresas, se asume aunque no es necesariamente cierto, que tras el cargo de un jefe, gerente, CEO o cualquier otra denominación se encuentra un líder.  Se entiende que el  líder conduce a las personas a hacer lo que es bueno y necesario para la organización. Sin embargo, aunque se espera que el jefe sea líder, en la práctica son como dos elementos que por lo general  no se enlazan o une de manera automática sino como consecuencia de un trabajo cuidadoso y eficiente de quien se espera que sea el líder.

 

Un líder auténtico tiene asociadas a su personalidad y conducta detalles como la Humildad, Competencia profesional, Realismo y entendimiento del potencial y limitaciones personales y de la organización que dirige, Disposición para aprender, Proactividad, Búsqueda de los mejores colaboradores evitando a los aduladores o gente semejante, Honestidad, Autoestima, Respeto por los demás, Valores firmes, Transparencia. Existen muchas atributos más propios del líder, pero sólo mencionamos algunos en contraposición a los que exhibe alguien que no es líder y que paradójicamente ocupa un cargo  de importancia en una entidad, generalmente del sector público.

En la gráfica 1 se muestra de manera esquemática lo que este líder genera entre la gente que forma parte de su organización o aquellos a quienes dirige.



Por el contrario, los que no tiene los requisitos para ser líderes son los que tarde o temprano llevan  a la organización  a un estado catastrófico, sea por destrucción,  por volverla inmanejable, por crear crisis en todo ámbito, por desaprovechar el potencial, cuando existe, de los colaboradores o los recursos disponibles, por defraudar la fe o confianza de los que lo pusieron al frente de la organización o lo apoyaron (asumiendo que éstos hayan tenido la intención de lograr resultados positivos mediante su gestión, hecho también raro porque por lo general andan por los mismos caminos).

 

El análisis indica que el nivel, calidad e intensidad de liderazgo va en relación inversa a la presencia de rasgos negativos como los que se citan a continuación: Soberbia, incompetencia, alienación, autosuficiencia, mendacidad, necesidad de halagos (búsqueda enfermiza de colaboradores serviles o aduladores profesionales),  desprecio por los demás, ausencia o debilitamiento de valores, incapacidad o falta de voluntad para aprender, corrupción.

 

Todas estos vicios o características negativas tienen el efecto de un iceberg, ya que aunque se aparenta normalidad, riesgo mínimo o desempeño eficiente , en realidad, representan  un peligro serio e inevitable para los organizaciones (los buques). Quien se enfrenta a ellos perderá, el buque que choque con un iceberg está irremediablemente perdido.

 

En la gráfica 2 se presenta de manera visual la metáfora que simboliza el riesgo oculto, pero real y altamente nocivo, de un seudolider.

 




 

Un caso actual que muestra la segunda situación se refiere a la negociación encubierta entre el gobierno de Obama y los talibanes en canje de un soldado americano por seis cabecillas terroristas. Otros casos, se pueden encontrar con mucha frecuencia y cada vez con mayor intensidad en las organizaciones públicas, especialmente en Latinoamérica y África, en todos los niveles de gobierno.

Mayor Información en el siguiente enlace:


 

Así, el liderazgo contaminado y erosionado por la autosuficiencia, soberbia, autocomplacencia y enajenación es el pasivo más costoso de una entidad pública o privada; por ello, es altamente pernicioso para la organización y debe ser controlado o eliminado de raíz, no hay soluciones intermedias.